Pomoć · E-pošta za račune
Prosleđivanje iz Outlook
Računi stižu u aplikaciju i čuvaju se tek kada ih potvrdite.
Koraci
- Kopirajte adresu za račune: HomesWallet → Podešavanja → „E-pošta za račune i ponude“ → „Kopiraj“.
- U Outlook.com otvorite Podešavanja → „Pošta“ → „Pravila“ → „Dodaj novo pravilo“.
- Uslov: „Od“ — adrese vaših dobavljača računa (npr. struja, voda i mobilni operater).
- Radnja: izaberite „Preusmeri na“, a ne „Prosledi na“ — preusmeravanje zadržava potpis dobavljača. Nalepite adresu za račune i sačuvajte pravilo.
- Novi računi stižu u HomesWallet → „Prijemno sanduče“.
Kako računi stižu
Poruka se odmah šifruje ključem domaćinstva. Kada otvorite HomesWallet, aplikacija je otvara na vašem uređaju, čita račun i prikazuje ga u „Prijemno sanduče“ → „Za pregled“ sa izvorom svake vrednosti. Ništa se ne čuva dok ne dodirnete „Potvrdi“; zatim dobijate podsetnik 3 dana pre roka i na sam dan.
Ručno „Prosledi“
Možete dodirnuti „Prosledi“ na pojedinačnom računu — aplikacija će ga pročitati. Ali ručno prosleđivanje uklanja potpis dobavljača, pa pošiljalac ne može da se proveri: postaje „Poruka koja liči na račun“, bez bankovnog računa za plaćanje i bez podsetnika dok ne označite „Provereno — ovo je moj račun“. Automatsko prosleđivanje (filter ili pravilo) zadržava potpis.
Ako računi nekog dobavljača ne stižu
- Poštu za adrese domaćinstva prima Cloudflare, koji prihvata samo poruke koje prođu SPF ili DKIM proveru pošiljaoca. Ako je pošta dobavljača pogrešno podešena, poruka se tamo odbija i nikada ne stiže do nas — zamolite dobavljača da fakture šalje sa ispravno podešene adrese ili ih preuzmite iz svog naloga kod njega.
- Poruke veće od 10 MB ili sa više od 10 priloga se ne prihvataju. Gmail vas o tome obaveštava porukom o neuspelom prosleđivanju.
- Proverite da li se filter poklapa sa adresom sa koje dobavljač šalje — ona se ponekad menja.
- Nakon promene adrese za račune, stara prima poštu još 14 dana — u tom roku ažurirajte filtere.