Pomoć · E-pošta za račune
Prosleđivanje iz Gmail
Računi stižu u aplikaciju i čuvaju se tek kada ih potvrdite.
Koraci
- Kopirajte adresu za račune: HomesWallet → Podešavanja → „E-pošta za račune i ponude“ → „Kopiraj“.
- U Gmail-u otvorite Podešavanja (zupčanik) → „Prikaži sva podešavanja“ → „Prosleđivanje i POP/IMAP“ → „Dodaj adresu za prosleđivanje“ i nalepite adresu.
- Gmail šalje poruku za potvrdu na adresu. Ona stiže u HomesWallet → „Prijemno sanduče“. Proverite da je adresa posle „Prosleđivanje od“ vaša, dodirnite „Da, moja je“ i unesite kod u Gmail (ili koristite link).
- Ne uključujte „Prosledi kopiju dolazne pošte“. Umesto toga napravite filter: otvorite opcije pretrage, u polje „Od“ upišite pošiljaoce računa (npr. evn.bg OR sofiyskavoda.bg OR a1.bg) → „Napravi filter“ → „Prosledi na“ adresu za račune → „Napravi filter“.
- Ovako prosleđene poruke zadržavaju potpis dobavljača i u aplikaciji prikazuju „Potpisao …“.
Kako računi stižu
Poruka se odmah šifruje ključem domaćinstva. Kada otvorite HomesWallet, aplikacija je otvara na vašem uređaju, čita račun i prikazuje ga u „Prijemno sanduče“ → „Za pregled“ sa izvorom svake vrednosti. Ništa se ne čuva dok ne dodirnete „Potvrdi“; zatim dobijate podsetnik 3 dana pre roka i na sam dan.
Ručno „Prosledi“
Možete dodirnuti „Prosledi“ na pojedinačnom računu — aplikacija će ga pročitati. Ali ručno prosleđivanje uklanja potpis dobavljača, pa pošiljalac ne može da se proveri: postaje „Poruka koja liči na račun“, bez bankovnog računa za plaćanje i bez podsetnika dok ne označite „Provereno — ovo je moj račun“. Automatsko prosleđivanje (filter ili pravilo) zadržava potpis.
Ako računi nekog dobavljača ne stižu
- Poštu za adrese domaćinstva prima Cloudflare, koji prihvata samo poruke koje prođu SPF ili DKIM proveru pošiljaoca. Ako je pošta dobavljača pogrešno podešena, poruka se tamo odbija i nikada ne stiže do nas — zamolite dobavljača da fakture šalje sa ispravno podešene adrese ili ih preuzmite iz svog naloga kod njega.
- Poruke veće od 10 MB ili sa više od 10 priloga se ne prihvataju. Gmail vas o tome obaveštava porukom o neuspelom prosleđivanju.
- Proverite da li se filter poklapa sa adresom sa koje dobavljač šalje — ona se ponekad menja.
- Nakon promene adrese za račune, stara prima poštu još 14 dana — u tom roku ažurirajte filtere.