Kündigung

Abo kündigen

Der Eigentümer kündigt das Abonnement unter Einstellungen → Tarif und Zahlungen → „Abonnement kündigen“: eine Schaltfläche, eine Bestätigung und, auf Wunsch, ein Grund mit einem Tippen. Das Abonnement verlängert sich nicht mehr, und der Tarif funktioniert bis zum Ende des bezahlten Zeitraums; bis dahin können Sie es fortsetzen. Sie erhalten eine E-Mail, die die Kündigung bestätigt. Nach dem Ende des Zeitraums hat der Haushalt keinen Tarif: Die Daten bleiben zum Ansehen und Herunterladen verfügbar, und zum Hinzufügen und Ändern ist ein neues Abonnement nötig.

Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss (der erfolgreichen ersten Zahlung) ohne Angabe von Gründen widerrufen. Da Sie bei der Bestellung verlangt haben, dass der Dienst sofort beginnt, schulden Sie beim Widerruf einen Betrag, der den Tagen entspricht, an denen der Tarif lief, und den Rest erstatten wir Ihnen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmen.

Am schnellsten: Tippen Sie vor Ablauf der 14 Tage unter Einstellungen → Tarif und Zahlungen auf „Abonnement kündigen“. Das Abonnement endet sofort, der ungenutzte Teil Ihrer Zahlung wird automatisch auf die Karte erstattet, mit der Sie bezahlt haben, und unser eigenes Belegregister stellt eine Gutschrift aus. Sie können auch eine eindeutige Erklärung an billing@homeswallet.com oder aus der App (Hilfe → Abrechnung und Rechnungen) senden – mit dem Muster unten oder ohne. Wir bestätigen dann den Eingang, beenden das Abonnement und erstatten innerhalb von 14 Tagen, ohne Kosten für Sie.

Muster-Widerrufsformular

• An: GASTRONOM 1 Ltd., 162A Tsvetan Lazarov Blvd., Iskar district, 1582 Sofia, Bulgarien, billing@homeswallet.com
• Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: HomesWallet-Abo (Tarif …, monatlich/jährlich)
• Bestellt am: … / E-Mail des Kontos: …
• Name des Verbrauchers: …
• Anschrift des Verbrauchers: …
• Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): …
• Datum: …