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Hilfe · E-Mail für Rechnungen

Weiterleitung von Outlook

Rechnungen kommen in der App an und werden erst gespeichert, nachdem Sie sie bestätigt haben.

Schritte

  1. Kopieren Sie die Rechnungsadresse: HomesWallet → Einstellungen → „E-Mail für Rechnungen und Angebote“ → „Kopieren“.
  2. Öffnen Sie in Outlook.com die Einstellungen → „E-Mail“ → „Regeln“ → „Neue Regel hinzufügen“.
  3. Bedingung: „Von“ — die Adressen Ihrer Rechnungsanbieter (z. B. Strom-, Wasser- und Mobilfunkunternehmen).
  4. Aktion: Wählen Sie „Umleiten an“, nicht „Weiterleiten an“ — Umleiten behält die Signatur des Anbieters. Fügen Sie die Rechnungsadresse ein und speichern Sie die Regel.
  5. Neue Rechnungen kommen in HomesWallet → „Posteingang“ an.

Wie Rechnungen ankommen

Die E-Mail wird sofort mit dem Haushaltsschlüssel verschlüsselt. Wenn Sie HomesWallet öffnen, öffnet die App sie auf Ihrem Gerät, liest die Rechnung und zeigt sie unter „Posteingang“ → „Zu prüfen“ mit der Quelle jedes Werts. Nichts wird gespeichert, bis Sie auf „Bestätigen“ tippen; danach erhalten Sie eine Erinnerung 3 Tage vor der Fälligkeit und am Tag selbst.

Manuelles „Weiterleiten“

Sie können bei einer einzelnen Rechnung auf „Weiterleiten“ tippen — die App liest sie. Ein manuelles Weiterleiten entfernt aber die Signatur des Anbieters, sodass der Absender nicht geprüft werden kann: Sie wird zur „E-Mail, die wie eine Rechnung aussieht“, ohne Bankkonto für die Zahlung und ohne Erinnerung, bis Sie „Ich habe es geprüft — das ist meine Rechnung“ anhaken. Automatisches Weiterleiten (Filter oder Regel) behält die Signatur.

Wenn die Rechnungen eines Anbieters nicht ankommen

  • E-Mails an die Adressen des Haushalts empfängt Cloudflare, das nur E-Mails annimmt, die die SPF- oder DKIM-Prüfung des Absenders bestehen. Ist die E-Mail des Anbieters falsch eingerichtet, wird sie dort abgelehnt und erreicht uns nie — bitten Sie den Anbieter, Rechnungen von einer korrekt eingerichteten Adresse zu senden, oder laden Sie sie aus Ihrem Kundenkonto herunter.
  • E-Mails über 10 MB oder mit mehr als 10 Anhängen werden nicht angenommen. Gmail informiert Sie mit einer E-Mail über die fehlgeschlagene Weiterleitung.
  • Prüfen Sie, ob der Filter zu der Adresse passt, von der der Anbieter sendet — sie ändert sich manchmal.
  • Nach einer Änderung der Rechnungsadresse nimmt die alte noch 14 Tage lang E-Mails an — aktualisieren Sie in dieser Zeit Ihre Filter.

Zur Rechnungsadresse · Was Cloudflare und der Server erfahren