Към съдържанието

Помощ · Имейл за сметки

Пренасочване от Outlook

Сметките пристигат в приложението и се записват едва след като ги потвърдите.

Стъпки

  1. Копирайте адреса за сметки: HomesWallet → Настройки → „Имейл за сметки и оферти“ → „Копирай“.
  2. В Outlook.com отворете Настройки → „Поща“ → „Правила“ → „Добавяне на ново правило“.
  3. Условие: „От“ — адресите на доставчиците на сметки (напр. ЕВН, Софийска вода, мобилния оператор).
  4. Действие: изберете „Пренасочване към“ (Redirect to), не „Препращане към“ (Forward to) — пренасочването запазва подписа на доставчика. Поставете адреса за сметки и запазете правилото.
  5. Новите сметки пристигат в HomesWallet → „Входящи“.

Как пристигат сметките

Писмото се криптира веднага с ключа на домакинството. Когато отворите HomesWallet, приложението го отваря на вашето устройство, разчита сметката и я показва в „Входящи“ → „За проверка“ с източника на всяка стойност. Нищо не се записва, докато не натиснете „Потвърди“; тогава получавате напомняне 3 дни преди падежа и на самия ден.

Ръчно „Препрати“

Можете да натиснете „Препрати“ на отделна сметка — приложението ще я разчете. Но ръчното препращане премахва подписа на доставчика, затова подателят не може да бъде удостоверен: писмото е „Писмо, подобно на сметка“, без банкова сметка за плащане и без напомняне, докато не отбележите „Проверих — това е моя сметка“. Автоматичното пренасочване (филтър или правило) запазва подписа.

Ако доставчикът не пристига

  • Пощата за адресите на домакинството се приема от Cloudflare, който приема само писма, преминали проверката SPF или DKIM на подателя. Ако пощата на доставчика е настроена грешно, писмото се отказва още там и не стига до нас — помолете доставчика да изпраща фактурите от правилно настроен адрес или ги свалете от профила му.
  • Писма над 10 MB или с повече от 10 прикачени файла не се приемат. Gmail ви уведомява с писмо за неуспешно препращане.
  • Проверете дали филтърът съвпада с адреса, от който доставчикът изпраща — той понякога се сменя.
  • След смяна на адреса за сметки старият приема писма още 14 дни — обновете филтрите през това време.

Към адреса за сметки · Какво научават Cloudflare и сървърът